FAQ

Questions générales

  1. Quels types de garde-corps en verre proposez-vous ?
  2. Quels sont les avantages de l’installation de garde-corps en verre?
  3. Vos garde-corps en verre conviennent-ils aussi bien à un usage intérieur qu'extérieur ?
  4. Quels matériaux sont utilisés dans vos systèmes de garde-corps en verre ?

Spécifications du produit

  1. Quelle épaisseur de verre est utilisée dans vos garde-corps ?
  2. Vos panneaux de verre sont-ils trempés pour plus de sécurité ?
  3. Proposez-vous différentes finitions pour le matériel ?
  4. Puis-je personnaliser la taille et le design de ma balustrade en verre ?

Installation

  1. Offrez-vous des services d'installation ?
  2. Puis-je installer moi-même les garde-corps en verre ?
  3. De quels outils et matériaux aurai-je besoin pour l’installation ?
  4. Combien de temps faut-il généralement pour installer un système de garde-corps en verre ?

Entretien et soins

  1. Comment nettoyer et entretenir mes rampes en verre ?
  2. Les garde-corps en verre résistent-ils aux intempéries et à la corrosion ?
  3. Que dois-je faire si le panneau de verre est endommagé ?

Sécurité et conformité

  1. Vos garde-corps en verre sont-ils conformes aux codes du bâtiment locaux ?
  2. Les balustrades en verre sont-elles sûres pour les maisons avec des enfants et des animaux domestiques ?
  3. Vos garde-corps en verre offrent-ils un soutien et une stabilité adéquats ?

Commande et livraison

  1. Comment puis-je passer une commande de garde-corps en verre ?
  2. Quel est le délai de réception de ma commande ?
  3. Offrez-vous des services de livraison et quels sont les coûts associés ?
  4. Puis-je suivre l'état de ma commande en ligne ?

Garantie et assistance

  1. Offrez-vous une garantie sur vos garde-corps en verre ?
  2. Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?
  3. Comment puis-je obtenir de l’aide si j’ai des problèmes avec mon système de garde-corps en verre ?
  4. Puis-je retourner ou échanger mon achat de rampe en verre ?

Personnalisation et conception

  1. Offrez-vous des consultations de conception pour des projets personnalisés ?
  2. Puis-je voir des échantillons de vos finitions de verre et de quincaillerie avant de commander ?
  3. Fournissez-vous des rendus 3D ou des maquettes de conceptions personnalisées ?

Tarifs et paiement

  1. Comment déterminez-vous le prix de vos systèmes de garde-corps en verre ?
  2. Offrez-vous des options de financement ou des plans de paiement ?
  3. Quelles formes de paiement acceptez-vous ?

Garde-corps en verre près de chez vous

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